Les banques physiques ont pendant longtemps été le seul moyen pour les particuliers et les entreprises de procéder à des transactions financières. Ouvrir un compte, faire des versements et des retraits ou envoyer un chèque, nécessitaient que le concerné se déplace.
Avec l’avènement de l’Internet, celles-ci se sont refusées de ne pas entrer dans le mouvement. Ainsi, les banques en ligne sont de plus en plus nombreuses et offrent les mêmes avantages d’une banque physique à leurs clients. En plus, elles leur permettent de rester chez eux et de procéder aux mêmes transactions financières. Hello Bank est l’une d’elles et est en passe d’être considérée comme la meilleure.
Création de Hello Bank
C’est le groupe BNP Paribas qui a jugé utile de lancer Hello Bank en 2013 en avis. Ce sont l’Allemagne et la Belgique qui accueilleront en premier l’institution financière, le 16 mai 2013 plus précisément. La France suivra le 17 juin 2013, et l’Italie et l’Autriche viendront clôturer le processus d’installation le 28 octobre de la même année.
Les clients avaient désormais accès à leur compte via leur smartphone, leur ordinateur portable ou depuis un guichet automatique de banque. L’accès à Hello Bank s’effectue en effet, grâce à une connexion internet. Ce dernier est sécurisé et le client n’a qu’à connaître le numéro de son compte bancaire pour les transactions.
Les produits de Hello Bank
Comme notifié un peu plus haut, la banque en ligne offre à ses clients, les mêmes services qu’une banque physique. Le seul plus dont elles disposent, et que n’ont pas les banques physiques, réside dans l’accès à distance. Le client n’est plus obligé de se déplacer.
Ainsi, Hello Bank offre sur un plateau d’or, les prestations suivantes:
- Crédit de consommation.
- Crédit immobilier.
- Création, gestion et fermeture de compte bancaire.
- Assurance-vie.
- Livrets d’épargne.
- Services de la bourse.
- Compte courant.
- Le statut juridique de Hello Bank
On est en droit de se demander si une banque en ligne est légale et si effectivement elle est viable sur le plan juridique. En effet, sur ce point, les clients n’ont aucun souci à se faire. Hello Bank a pris toutes ses précautions sur le plan légal et par conséquent, est une banque en ligne qui a sa raison d’être.
D’ailleurs, toutes les banques en ligne se voient appliquer les mêmes règles que celles appliquées dans le secteur de la bancassurance. Les opérations sont toutes régies par le code monétaire et financier. Elles sont également contrôlées avec la même rigueur que les banques physiques. Hello Bank n’y échappe donc pas.
Les tarifs appliqués par Hello Bank
Sur le site de la banque en ligne, il est possible d’avoir absolument toutes les informations concernant tel ou tel service. Elle ne cesse d’ailleurs, de répéter ce slogan qui en dit long et bien sur la transparence des frais appliqués : ‘’on ne vous cache rien, on vous dit tout’’.
Ainsi, les frais de tenue de compte, ceux ayant rapport aux moyens de paiement, de même que les opérations courantes, ne coûtent rien au client. Les offres sur les cartes et services, parmi lesquelles on peut citer la Carte Visa Classic et la Carte Visa Electron, sont aussi gratuits.
Les seuls services payants sont au nombre de deux. Il s’agit de l’offre de virement unitaire via un conseiller Hello Bank : elle coûte exactement 3,90 euros. Il s’agit également des frais de prélèvement pour une assurance en perte ou vol de vos moyens de paiements. Ce service vous coûtera exactement 26,50 euros l’an.
La meilleure banque en ligne?
Sans nul doute, la réponse à cette question est bien affirmative. La preuve, vous l’avez sur tous les sites de comparatifs de banque en ligne. Hello Bank se place au Top 1 des meilleures banques en ligne. Il peut être observé par ailleurs qu’elle applique les taux les plus bas.
Il en est de même lorsque l’on s’intéresse de près aux avis des clients. D’ailleurs, ils sont les mieux considérés. En plus d’être très jeune, les clients de Hello Bank considèrent leur institution financière comme la plus compétitive et la plus attrayante. Ils apprécient surtout la relation-client et l’offre du Livret Epargne.